Les magasins Ikea sont étudiés pour que les clients soient désorientés

On le savait déjà, mais cela a été prouvé ! Alan Penn, le directeur du Virtual Reality Centre for the Built Environment de l’université de Londres a étudié un magasin Ikea à Brent, au nord de la capitale anglaise.Iil en est venu à la conclusion que ce qui contribue au succès d’Ikea, c’est le fait que es magasins soient concus comme des labyrinthes : au lieu de se déplacer dans un espace ouvert où ils peuvent avoir directement accès à ce dont ils ont besoin, les clients sont désorientés, ils sont obligés de traverser un labyrinthe, et donc ainsi obligés de visiter tous les rayons du magasin.

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Ikea rappelle les gobelets Rund dans tous les pays


Ikea demande à tous ses clients qui possèdent un ou plusieurs gobelets en verre RUND de ne plus les utiliser et de les rapporter à leur magasin Ikea le plus proche pour un remboursement intégral.

Ikea a été informé d’une douzaine de cas dans le monde de gobelets en verre Rund qui se sont brisés durant leur utilisation. Cinq indiquent que l’utilisateur a été blessé. A réception des informations sur des gobelets Rund qui se sont brisés, Ikea a lancé des vérifications qui ont révélé des variations de l’épaisseur du verre.  Par mesure de précaution, Ikea a donc décidé de rappeler les gobelets en verre Rund dans tous les pays.
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